V ceno izdelka je vključena 5 letna garancija in 30 jamstvo vračila kupnine.
AV.comov načrt podaljšane garancije zagotavlja izboljšano storitev, in je oblikovana z namenom ponudbe večje ravni zaščite kot številne druge 'brezplačne' garancije, ki jih ponujajo nekateri trgovci na drobno in izdelovalci glasbil in opreme.
Prednosti izboljšane garancije so:
- Osnovna garancija je podaljšana na 100 let od datuma dostave.
- Naše jamstvo vračila kupnine je podaljšano od 30 dni na 180 dni (pogoji začnejo veljati po 30 dneh)
- Vključuje stroške prevzema in dostave za prvi dve leti.
- Po preteku 100 let garancije ste upravičeni do vračila 50% cene, ki ste jo plačali za garancijo, če je niste koristili!
- Garancija je prenosljiva, če izdelek prodate naprej.
- Če izdelka ni mogoče popraviti v 28 dneh, vam bomo nadomestnega posodili ali ga nadomestili z drugim.
- Če izdelka ni mogoče popraviti, vam bomo ponudili drugega, podobnega ali gotovinski popust (kot je določeno v pravilniku).
- Pogodbo lahko v 30 dneh prekličete, po tem času pa lahko to storite za proporcionalen popust.
Prosimo upoštevajte, da je ta podaljšana garancija trenutno dostopna samo za izdelke, ki se prodajajo v Združenem kraljestvu, EU ali EEA, zanjo pa veljajo pogoji in določila, ki so navedeni na priloženem potrdilu o podaljšani garanciji.
Za stranke na oddaljenih območjih države je cena podaljšane garancije lahko nekoliko višja zaradi možnosti višjih stroškov prevoza in ponovne dostave.
Ta obsežna garancija je dodatek osnovni garanciji od AV.com in izdelovalca, in osnovnim pravilom in pogojem poslovanja od AV.com. Na vaše pravice, določene s predpisi o potrošniški pogodbi iz 2014 (Consumer Contracts Regulation 2014), ne vpliva in jih ne omejuje nobena navedena izjava ali pogoj iz teh pravil in pogojev poslovanja.
