Nepodprt brskalnik
Spletni brskalnik, ki ga trenutno uporabljate, ni več podprt, zato funkcije tega spletnega mesta morda ne bodo delovale po pričakovanjih. Svetujemo vam, da posodobite na trenutno podprt brskalnik (kot je Chrome, Edge ali Firefox), da izboljšate svojo varnost, hitrost in splošno izkušnjo.
Poleg sistema jamstva za vračilo denarja so vsi naši izdelki opremljeni z garancijo:
Shema razširjene garancije AV.com zagotavlja izboljšano storitev in je zasnovana tako, da nudi višjo raven zaščite kot naša standardna garancija ali brezplačne garancije, ki jih ponujajo drugi prodajalci in proizvajalci.
Poudarki izboljšane garancijske storitve AV.com so:
Garancija se podaljša za največ 10 let od dneva dobave
Standardni stroški prevzema in dostave so vključeni za prvi dve leti (Združeno kraljestvo)
Garancija je prenosljiva, če se artikel ponovno proda
Posojilna oprema bo zagotovljena, če izdelek ne bo popravljen v 30 dneh
Nadomestna oprema bo zagotovljena, če izdelek ne bo popravljen v 60 dneh
Če ni bil uporabljen, lahko polico prekličete v 30 dneh in kadar koli po tem za sorazmerni popust
Ta izboljšana garancija je dodatek k standardnim garancijskim politikam AV.com in proizvajalca ter poslovnim pogojem AV.com. Nobena izjava ali prodajni pogoj v teh pogojih ne vpliva ali omejuje vaših zakonskih pravic, kot so opredeljene v Pravilniku o potrošniških pogodbah 2015.
Če se blago pokvari v prvih 180 dneh od vašega lastništva, bomo blago prevzeli in vam ga brezplačno dostavili nazaj.
Če imate predmet, ki se pokvari v prvih 30 dneh od vašega lastništva, bomo predmete prevzeli z naslova, ki ga navedete.
Če imate predmet, ki postane pokvarjen po prvih 30 dneh, vendar v prvih šestih mesecih vašega lastništva:
Za artikle pod 20 kg:
Vaš predmet lahko prevzamemo v prevzemni trgovini DPD – tukaj poiščite svojo najprimernejšo lokacijo prevzema. Lahko pa jih prevzamemo tudi na naslovu, ki ga navedete, za strošek prevzema 5,00 funtov.
Za predmete nad 20 kg:
Vaš predmet lahko prevzamemo na naslovu, ki ga navedete.
Po šestih mesecih lastništva vam bomo zaračunali stroške prevzema in vračila blaga.
Če se blago pokvari v prvih dveh letih vašega lastništva, bomo blago prevzeli in vam ga dostavili nazaj.
Če imate predmet, ki se pokvari v prvih 60 dneh od vašega lastništva, bomo predmete prevzeli z naslova, ki ga navedete.
Če imate predmet, ki postane pokvarjen po prvih 60 dneh, vendar v prvih 2 letih vašega lastništva:
Za artikle pod 20 kg:
Vaš predmet lahko prevzamemo v prevzemni trgovini DPD – tukaj poiščite svojo najprimernejšo lokacijo prevzema. Lahko pa jih prevzamemo tudi na naslovu, ki ga navedete, za strošek prevzema 5,00 funtov.
Za predmete nad 20 kg:
Vaš predmet lahko prevzamemo na naslovu, ki ga navedete.
Po dveh letih lastništva vam bomo zaračunali majhen znesek za kritje naših neposrednih stroškov prevzema in vračila blaga.
Za stranke v nekaterih obrobnih območjih Združenega kraljestva (npr. Isle of Man) je lahko cena podaljšane garancije nekoliko višja zaradi možnih višjih transportnih stroškov prevzema in ponovne dostave. To ceno boste lahko videli, ko boste med zaključkom nakupa vnesli svoje podatke o naslovu.
Če nam izdelek vrnete v popravilo, ga bomo popravili v najkrajšem možnem času. Če vašega izdelka ne bomo mogli popraviti v 60 dneh, vam bomo poslali nadomestni izdelek.
Vsi naši garancijski pravilniki izključujejo izdelke, ki so postali okvarjeni zaradi napačne uporabe, nenamerne poškodbe ali kakršnega koli reason razen zaradi krivde proizvajalca. Če se ob vrnitvi na AV.com ugotovi, da je izdelek brez napak in je izven katerega koli veljavnega garancijskega obdobja za vračilo denarja, vam ga bomo vrnili za majhno plačilo. Priporočamo tudi, da svoje blago zavarujete.
