Důležité
Pokud byla vaše objednávka zadána před 13/01/2022, kontaktujte zákaznický servis a domluvte se na vrácení.
E-mail info@av.com nebo zavolejte nám na +420296230216
Abychom mohli najít vaši objednávku, zadejte prosím číslo objednávky a e-mailovou adresu, které jste použili při zadávání objednávky.
Vyhledání objednávky je ještě snazší v části Můj účet.
Kde najdu číslo své objednávky?
Číslo objednávky najdete v e-mailech, které jste obdrželi o své objednávce, jako jsou Potvrzení objednávky a Oznámení o odeslání objednávky.
Pokud jste objednávku dostali jako více dodávek, zadejte číslo dodávky, kterou chcete vrátit. Bude v tomto formátu: XXXXXXXXX-DX
Můžeme vám pomoci?
Pokud máte nějaké dotazy ohledně navrácení zboží, pošlete nám e-mail na info@av.com a my se vám ozveme co nejdříve.
