Nepodporovaný prohlížeč
Webový prohlížeč, který aktuálně používáte, již není podporován, a proto tyto funkce tohoto webu nemusí fungovat podle očekávání. Doporučujeme vám aktualizovat na aktuálně podporovaný prohlížeč (jako je Chrome, Edge nebo Firefox), abyste zlepšili zabezpečení, rychlost a celkovou zkušenost.
Snažíme se ze všech sil zajistit extrémně konkurenceschopné ceny jak online, tak v obchodě. Ceny za doručení se zobrazí, když přidáte položku do nákupního košíku a mnoho produktů zahrnuje možnosti doručení zdarma.
U každého produktu jsou uvedeny předpokládané termíny dodání. Zobrazené datum je vypočítáno na základě skladové dostupnosti a odhadovaného času doručení kurýrem na vaše místo.
Když máme zásoby fyzicky dostupné v našich vlastních skladech k okamžité expedici, zobrazíme na stránce produktu stav „skladem".
Když nemáme zásoby fyzicky dostupné v našem vlastním skladu, zobrazíme odhadované datum dodání na základě toho, jak dlouho obvykle dodavateli trvá dodání k nám, nebo kdy víme, že dorazí další dodávka. Předpokládané termíny dodání jsou neustále aktualizovány, aby odrážely dostupnost, a přestože je vynakládáno maximální úsilí, aby byly přesné, jsou pouze odhadované a negarantované .
Preferovaný termín doručení si můžete zarezervovat pomocí funkce kalendáře v nákupním košíku. Upozorňujeme, že toto není garantovaný termín, i když drtivou většinu objednávek doručujeme ve zvolený termín.
Pokud live v odlehlé oblasti, může doručení vaší objednávky trvat déle a některé doručovací služby nemusí být dostupné. Pokud je třeba změnit datum doručení a službu, budete obvykle informováni, když se přihlásíte nebo zadáte údaje o své adrese při placení.
Pokud potřebujeme z jakéhokoli reason změnit datum doručení, dáme vám předem vědět e-mailem nebo SMS.
Každý produkt na webu AV.com má referenční číslo produktu. Je užitečné, když máte toto referenční číslo po ruce, když nám budete volat, abyste zkontrolovali podrobnosti o produktu.
Potvrzení vám bude zasláno e-mailem.
Pokusíme se Vás co nejdříve kontaktovat. Občas se to stane, protože nemůžeme automaticky ověřit údaje, které jste poskytli své kartové společnosti. To neznamená, že máte špatnou bonitu nebo jste nedoceněným zákazníkem! Tyto kontroly musíme jen občas provádět, abychom zabránili podvodným transakcím.
Obvykle je to proto, že vaše banka transakci odmítla nebo údaje, které jste uvedli, nelze ověřit a neprošly našimi bezpečnostními kontrolami. Pokud k tomu dojde, buď aktualizujte údaje, které jste poskytli, zkuste použít jinou platební kartu nebo nás kontaktujte na čísle 01706 878444 a požádejte o další radu, pokud se domníváte, že všechny informace, které jste uvedli, jsou správné a na kartě, kterou jste použili, je dostatek prostředků. .
V závislosti na skladové dostupnosti a vaší lokalitě si budete moci vybrat možnost vyzvednutí v jednom z našich showroomů při pokladně. Pokud tuto možnost nevidíte a přejete si osobní odběr, zavolejte nám na číslo 01706 878444.
Ano můžeš. Pokud jste si u nás již zaregistrovali účet online, je telefonická objednávka rychlá a snadná, zejména pokud znáte číslo svého účtu. Při telefonické objednávce budeme z bezpečnostních důvodů muset vaši objednávku vždy doručit na stejnou adresu, na kterou je registrována jakákoli karta, kterou používáte k platbě.
Pošlete nám prosím e-mail se svou žádostí na adresu [email protected]
