Når produktet er blevet leveret så har du 30 dage for at bestemme dig til om du vil beholde det eller ikke. Hvis du bestemmer dig til at det ikke er egnet så kan du returnere det til os for en erstatning eller fuld refundering herunder standard leverings afgifter.

Alle produkter er nye, medmindre anført og inkluderer en minimum af 5 års garanti.

Nogle produkter er det kun muligt af få pengene tilbage på hvis de er returneret til os ubrugte og forseglede i original emballage og i kasse af software, u-registreret. Disse produkter inkluderer:

• Software
• CD'er & DVD'er
• I-øret monitorer
• Ørepropper og øre beskyttelse
• Mundstykker, rør etc… for træ og messings blæser instrumenter
• Mund / Læbe beskyttelses produkter

Vi er ikke i stand til at acceptere returneringer af specielt lavet produkter der er designet til at arbejde sammen som en pakke såsom computer systemer bygget til kundens personlige specifikationer. Undtagelser kan kun ske med forudgående aftale fra sælgeren og kan være genstand for et afbestillingsgebyr..