Nach Lieferung haben Sie 30 Tage Zeit sich zu entscheiden, ob Sie das bestellte Produkt behalten wollen. Sollte das Produkt - aus welchen Gründen auch immer - nicht ihren Anforderungen entsprechen, dann können Sie es umtauschen oder gegen volle Kaufpreis-Rückerstattung inklusive Standard-Versandkosten zurückgeben.

Alle Produkte sind, sofern nicht anderes angegeben, neu und es besteht mindestens 5 Jahre Garantie.

Einige Artikel sind nur von unserer Geld-zurück-Garantie gedeckt, wenn sie uns im ungenutzten, in der Originalverpackung versiegelten und im Fall von Software im nicht registrierten Zustand erreichen. Dazu zählen::

• Software
• CDs & DVDs
• In-Ear Monitore
• Ohrstöpsel und Gehörschutz
• Mundstücke, Rohrblätter etc. für Holz- und Blechblasinstrumente
• Mund- und Lippenpflegeprodukte

Rücksendungen von Artikeln, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eingerichtet wurden oder als benutzerdefiniertes Set zusammengestellt wurden, können wir nicht akzeptieren. Dies gilt beispielsweise für Computersysteme, die nach bestimmten persönlichen Vorgaben des Kunden gebaut wurden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Zustimmung des Verkäufers möglich und unterliegen möglicherweise einer Stornogebühr.